En Wecamp buscamos un/a Auxiliar de Recepción dinámico/a y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en el camping. Serás la primera cara visible para nuestros huéspedes, encargándote de ofrecer una acogida cálida, facilitar el proceso de check-in y check-out, y proporcionar información clave para garantizar una estancia inolvidable. Tu misión será asegurar una atención personalizada y eficaz en un entorno natural, relajado y sostenible. 

Responsabilidades: 

• Atención personalizada del cliente.
• Realizar check-ins y check-outs siguiendo los protocolos establecidos.
• Gestionar reservas (telefónicas, online o presenciales) y realizar tareas administrativas básicas.
• Proporcionar información turística y sobre los servicios del camping.
• Atender consultas, resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente.
• Manejar caja y cobros cuando sea necesario.
• Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad y convivencia en el recinto.

• Formación en Turismo, Recepción o similar
• Experiencia previa en recepción, atención al cliente o turismo (deseable en entornos similares: campings, hostales, resorts).
• Nivel medio/alto de inglés (valorable otros idiomas).
• Buen manejo de herramientas informáticas y software de gestión hotelera.
• Excelentes habilidades de comunicación, actitud proactiva y capacidad para resolver problemas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.